Preguntas Frecuentes – FaQ

 

    1.- No puedo Descargar , no responden los Links de descarga.

La web  necesita que los popup (elementos emergentes estén activos)

Si usas Firefox / Mozilla para saber como activar  ingresa         aquí 

Si usas Chrome  para saber como activar  ingresa                    aquí  

Si ha pesar de ello no se activan los popup , revisa en las opciones de configuración del navegador , o en complementos y desactiva cualquier complemento que diga popup blocker .

   2. La película no se reproduce correctamente en mi PC

Para que no tengas problemas al reproducir se recomienda usar Vlc-player , Kmplayer o Smplayer  que son los reproductores con mejor soporte para archivos mkv, si usas otro reproductor te arriesgas a ver la imagen pixeleada , que se detenga sola , que no salgan todos los canales de audio.

   3. La película no se reproduce correctamente en mi TV

Esto se puede deber a varios factores  y por eso debes hacerte las siguiente preguntas.

  • La Tv que uso soporta Mkv?
  • Cual es el error exacto que sale al reproducir la película?
  • Se escucha el audio  o  ningún canal de audio ?

Ahora recuerda también que para saber si es compatible o no debes revisar el manual de la Tv que usas , ademas el software de la Tv debe estar actualizado.

Una forma rápida de saber donde se genera el problema es comparar , abre la infomedia de una película que se  reproduzca correctamente y compara con la que tiene errores al reproducir , separa las diferencias y realiza el cambio si es en el audio o el video . Recuerda si reproduce correctamente en Pc ,eso significa que  la película no tiene ningún problema.